Với mục đích đảm bảo quyền lợi khách hàng về dịch vụ sau bán hàng,KoriHome xin thông báo đến quý khách hàng về quy định và các thủ tục liên quan đến việc bảo hành sản phẩm.
1. Chính sách và phạm vỉ bảo hành :
– Các sản phẩm do Korihome phân phối được bảo hành theo các quy định trên phiếu bảo hành.
– Thời gian bảo hành: Quy định trên phiếu BH và áp dụng từ ngày mua của khách hàng.
| Sản phẩm máy lọc nước | Thời hạn bảo hành sản phẩm 24 tháng kể từ ngày mua và không quá 28 tháng kể từ ngày sản xuất. |
Phạm vi :
– Bảo hành tại nơi sử dụng đối với khách hàng sử dụng cây nước RO.
2. Điều kiện bảo hành :
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành .
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
– Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng .